Часто жители района обращаются с вопросами, которые касаются отрасли коммунального хозяйства. Так, в понедельник, 1 июля, жительница Ахтырского поселения обратилась к главе с вопросом об организации маршрута общественного транспорта, уличного освещения, несанкционированных свалок. На встречу был приглашен глава Ахтырского поселения Анатолий Скуратов. Глава муниципалитета, обсудив тему обращения, дал поручения.

На прием приходят и группами. Главной темой диалога с предпринимательским сообществом района в минувший понедельник стали вопросы периода действия ставки по налогу на имущество физических лиц, онлайн-касс и новой маркировки товара. «Каждое обращение для нас – руководство к действию. Будем детально работать над каждым поступившим вопросом, будь то содействие в реализации товара местными производителями, решение земельных споров или конфликты собственников МКД», – написал Вячеслав Иванов в личном аккаунте в соцсети и отметил активность ахтырчан, которые принимают участие в решении вопросов местных сообществ, используя и социальные сети, и личный прием главы.

Всего же за первое полугодие 2019 года в администрацию района поступило 298 письменных обращений. На телефон горячей линии обратились 143 человека, в общественную приемную главы – 199.  На личный прием к главе обратились 174 человека. Выездные приемы граждан в поселениях, малых и отдаленных населенных пунктах позволяют получать объективную информацию об актуальных проблемах жителей, своевременно и результативно реагировать на жалобы. На сегодняшний день на исполнении находится 15 обращений по выездным приемам. Как показывает практика, эффективнее всего рассматривать обращения с выездом на место и проведением встреч с участием представителей администраций городских и сельских поселений, проведением сходов граждан.

Более 80% вопросов в обращениях в приемную главы района относятся к полномочиям городских и сельских поселений. На очередном аппаратном совещании Вячеслав Иванов рекомендовал главам поселений практиковать выездные приемы граждан в отдаленных населенных пунктах, соблюдать сроки и порядок рассмотрения обращений, исключить из практики формальные ответы. Работа глав с населением взята на особый контроль. Также обсудили вопрос создания общественных приемных глав городских и сельских поселений Абинского района.